オンラインストアリニューアルに関する重要なお知らせ

平素よりFILAオフィシャルオンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。

このたび、 FILAオフィシャルオンラインストアは
サービス向上のため、サイトリニューアルを行います。
つきましては、下記の期間、サイトをクローズいたします。

【サイトクローズ期間】
2025/7/1(火) 14:00 〜 7/3(木)14:00（予定）

――――――――――
◆パスワードについて
リニューアル後は、ログインパスワードの再登録が必要となります。
ご不便をおかけいたしますが、パスワードの再設定をお願いいたします。


◆ポイントについて
サイトリニューアルに伴い、ポイント制度を終了いたします。
サイトクローズ期間中および、リニューアルオープン後はポイント利用を承ることが出来ません。

▼ポイント制度に関するお知らせ
https://www.fila.jp/f/inews-1-76?listsort=


◆会員登録について
サイトクローズ期間中は、会員登録・会員情報の変更を承ることができません。


◆運営会社変更および会員情報移管
FILAオフィシャルオンラインストアの運営会社が伊藤忠商事株式会社からIFJ株式会社へ変更となります。

▼運営会社変更および会員情報移管に関するお知らせ
https://www.fila.jp/f/inews-1-77?listsort=


◆ご注文商品について
サイトクローズ期間中は、以下のお手続きについてもお取りいただくことができません。

・配送情報、配送日のご変更・ご確認
・ご注文履歴のご確認
・ご注文のキャンセル
※キャンセル可能期間をご考慮いただいた上でご注文のお手続きをお取りくださいませ。


◆商品不良に伴う返品について
当サイト休止中に受け取られた商品が不良品の場合は、
以下のお問い合わせ先までご連絡いただきますようお願いいたします。


◆クローズ期間中のお問い合わせについて
info@store.fila.jp
10:00〜17:00 ※日・祝を除く
――――――――――

また、メンテナンスの進行状況によって、
サービス停止期間が変更となる場合がございます。
サービスはメンテナンス作業が終了次第、再開させていただきます。

お客様にはご迷惑・ご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解・ご協力いただけますようお願い申し上げます。